Que lindo trabajo el mio, la neta. No, no es cierto. ¿Donde trabajo? Es una hermosa compañía llamada Teletech, se dedica a contratar gente que sepa hablar ingles, no importa si estudiaron o no (yo la neta, ni la prepa termine)los sienta en un pequeñisimo lugar enfrente de una computadora y una diadema al lado de otros 300 cabrones igual que tu.¿Que es lo que haces?. Tomas llamadas todo el día atendiendo gente que vive en Estados Unidos de América(blancos,negros,chinos,mexicanos,cubanos,puertoriqueños,hondureños,filipinos etc, etc.) y que cuentan con servicio de cable, Internet y teléfono. Algo así como cablevision aquí en Mexico.
Pasas 8 horas o mas ahí sentado, si no hay gente "importante" te puedes levantar para estirar tus piernas y brazos un rato. La neta son unos ojetes de lo mas mierda. Tal vez ellos tienen razón, si no me gusta, ¿porque chingados no me salgo y me voy a otro lugar? Por la sencilla razón que que tal vez no encuentre rápido o que tal si no encuentro, con el grado tan alto de estudios que tengo donde sea me van a contratar.No? Tienes que tratar a gente que aunque tenga lana piensa que le tienes que dar el producto mas barato, si tu piensas que aquí en mexico se "regatea" aya en el gabacho están peor. Imaginate llegar a cablevision o a telmex y decirles sabes que yo soy un buen cliente, quiero pagar solo la mitad del el precio de tus servicios,¿estaría poca madre verdad? pero nel aquí si no tenemos para pagar el puto teléfono o el maldito cable nos quedamos sin ellos. ¿Cual es el pedo? En cambio aya nel. creen que es parte de la vida tenerlo, y aunque no tengan O se hagan pendejos que no tienen dinero, lo tienen que tener awuebo.
Ahora, ¿Que pasa cuando por algún motivo la persona que esta al otro lado de la linea (la persona del gabacho , claro esta) se entera por alguna extraña razón que tù , que la estas tratando de servir (como siempre te lo recuerda la queridisima empresa)se entera que esta hablando con una persona que no esta en AMÉRICA como ellos dicen? 1. Se encabrona y te dice que quiere hablar con un AMERICANO y te pide que la transfieras. 2.Que no te entiende ( en algunos casos es comprensible ya que si hay queridos compañeros que no mas el "inglish" no se les da, aunque no creo que sea mi caso la verdad digo me crié en el gabacho, y viví yo creo que fácil el 90 o 95 % de mi vida, aun así, al decirles que estoy en mexico, cuando ellos me preguntan que en que oficina local del gabacho estoy, de repente ya no mas no me entienden).3. Cuelgan.4. Se olvidan de su problema y te empiezan a cuestionar sobre la inmigracion, la comida, la religión, que si me gusta o no chaplin, que si conozco a chaplin, que lugar es bonito para vacacionar.
Esto es mucho mas frecuente en los blancos y todos esos weyes del medio oriente, todo lo quieren regalado ( digo, no es como si fuera mi dinero, no quiero que esto se vea como que quiero cuidar el dinero de la compañia, la neta me vale madres no es para mi, solo que si cansa que el 80% de las llamadas sean de puro pedinche codo), mas en estados como, Tennesse, Alabama, Connecticut, Georgia.Es un patron bastante repetitivo en estas área.. ¿A que se debe? Quien sabe.
La neta los negros y los Mexicanos no chingan tanto. Son mas aliviandos y son los que hasta mas servicios tienen. Este post no es para estar chingando a la gente de "AMÉRICA" como ellos le llaman, es solo para comparar la situaciones diferentes aquí en Mèxico con el vecino del norte "AMERICA".Como todos sabemos América es un continente que se extiende en gran parte del Hemisferio Occidental de la Tierra. Se extiende desde el Océano Glacial Ártico por el norte hasta el Cabo de Hornos por el sur, en la confluencia de los océanos Atlántico y Pacífico que delimitan al continente por el este y el oeste, respectivamente(awuebo eh! gracias a la wikipedia por esa definición tan chingona)Es muy chistoso que no quieran platicar con alguien de Mèxico por que no somos "Americanos", según algunos de ellos no todos claro esta. Este es un pequeños link que muestra algunos de esos "Americanos" http://www.youtube.com/watch?v=QVbobdL3yi0 que llaman.Chequenlo esta divertido.
Ahora, en una compañía como Teletech, siempre están dispuestos a buscar alguna forma mejor para chingar a sus empleados como: cambiarles los horarios cada que quieren, sacarte de la chamba si no hay "chamba" el famosisimo (ato), 12 min tienes para hacer tus necesidades en 8.5 horas de trabajo (no se ustedes, pero yo cagando me tardo no menos de 15 a 20 minutos), tragar en 30 miserables minutos tu comida, es horrible no poder saborear ni un solo bocado cuando ya tienes el otro en la entrada de la boca y tienes que tragarlo, si no lo haces lo mas probable es que llegues tarde y tu famoso "stupidvisor" te la haga de a pedo por verte pasado medio segundo). Es un trabajo muy monótono, aburrido, sin chiste pero muy estresante. Pasa 8.5 o 9 horas sentado todo el día escuchando a clientes que se quejan de todo. Terminas una llamada y la siguiente es casi el mismo pero solo que es un wey diferente jajaja que cagado es. Y así pasan la horas y mas horas y todo sigue igual.
¿Me gusta mi trabajo? Ni madres,`pero como no tengo otra opción me awuanto como los machos, ni pedo. Así como yo hay millones de personas trabajando en algo que no les gusta, si tu eres uno de ellos, pues ojala y puedas librarte de eso, si no pues seguiremos trabajando para esas empresas hijas de su pinche madre, explota gentes, ni pedo.
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7 comentarios:
No pues que te puedo decir. En todas partes casi siempre es asi, las empresas sólo buscan el veneficio propio y aveces a la jente la ven como ganado y si no funcionas reclutan a otro.
Pero pues son cosas que existen y pues nos toca a los futuros dueños cambiar las mismas, claro en mi caso es diferente ya que al estar en un negocio familiar, no existe tal oprecia, mas sin embargo si hay mas responsabilidad de aprender mas y conocer mejor.
Pero en fin tu que vives en ese mundo empresarial lo conoces mucho y sabras encontrar una mejor forma de estar en armonia y en completo orden.
Antes teletech erea un buen lugar de trabajo, tomo mudo era relativamente feliz, no habia precion, los entrenadores eran gabacho y eran de calidad, la verdad si enseñaban chido, los supervisores eran bien aliviandos y todo mundo convivía en un ambienté laboral sano ( me refiero a lo que eran las campañas fuertes como accenture e Incultura), pero desafortunadamente hubo cambio muy gachos que echaron a aperder la empresa como por ejemplo Charter , uno de los errores mas grandes fue contratar gente incompetente e externa a la empresa (y tu sabes a quien me refiero), TeleTech como empresa extrajera no tiene la culpa si no es el la empresa que te paga , que se llama Servicios SSI Integrales, S DE R.L de C.V osea que recursos inhumanos trabaja para ellos, gracias a ellos la empresa contrata a cualquier pelele que tenga buena palancas en teletech, ay después te cuanto quines son y a quien le hicieron favores orales para tener puestos chingones. Yo en particular en el tiempo que trabaje en teletech me senti bien a gusto, de hecho mi hermano también que estuvo chambeado para accenture, la verdad nunca me queje, ganado 67 pesos la hora, trabajando 7 horas y descansado sábados y domingo y sin hacer ni madres pues me sentía bien rey jajajjaj, pero pues hay banda que tiene un chingo de necesidad de tener trabajo y por eso se aguantan tanta esclavitud al trabajar ahí, en mi caso neta si le busco por otra parte y créeme si hay opciones, ahora donde estoy chambeando estoy muy bien tengo 6 meses trabajando ahí y ya ayer me subieron de puesto, neta te admiro por aguantar tanto y espero que pal siguiente año te vaya mejor yestrenando chamba nueva..….saludos
La chimol Dorian…
Es exactamente donde trabajas chimol. Yo ya estube ahi, Todos los call centers son una reverenda mamada, no importa que campaña, mientras estes ahi encerrado de 7 a 9 horas ya es una mamada y no hay mas. Agusto estabas?, yo no me acostrumbro a esas pendejadas y no creo sentirme agusto teniendo el puesto de ivana o otra pendeja o pendejo en su lugar, la neta. Eso de "ambiente laboral" no mas no es para mi, me caga la madre andar de cuates con toda la gente de la chamba, que todos se lleven bien y todas esas pendejadas, no mas no es lo mio.Opciones hay, ¿pero que chiste tiene salirme de un lugar para hacer exactamente lo mismo en otro? nel, que wueba, ahora que me cambiaron el horario, pues ya me dan ganas de buscar, pero si no hubiera sido eso ahi me quedaria mas timepo por el horario. Tu te saliste porque se acabo la campaña, de ahi te quisiste pasar a charter, solo que no te aceptaron, pues ya no te quedo de otra mas que la mamada de telvista. Yo ya estube ahi, sea la campaña que sea es la misma mamdada..
Jaajajaja... Creo que el ùnico que està bien a gusto con su chamba es Manuel (es que no se còmo se escribe su otro nombre), no hay cosa mejor que seas tu propio jefe, en ti està el que le chingues màs duro o le bajes el ritmo, al fin nadie te va a felicitar o cagar por eso.
Tu sabes que yo por eso elegì hacer la maestrìa, no por aspirar a tener un puesto mejor o por obtener un grado màs, no, sino por la beca que me estàn dando y màs para no estar soportando, momentaneamente, un horario de trabajo y a un jefe, que aparte, generalmente, es màs pendejo que uno.
Por eso me dan ñàñaras de saber que solo me queda medio año de gloria, de ahì no se. Neta prefererìa poner un puesto de quesadillas, ya verè que hago.
Besos, la lore
A mi no me pagaron mi ultima quincena.
Yo tengo mi entrevista mañana... pues estaba emocionada pensando que ganaría bien, pero ya leí tanta madre de TeleTech que ya me desanimé mucho (y ya no dormí leyendo todo eso), y pues no sé... eso de tener 12 minutos para ir al baño... Sé que esto lo escribiste hace mucho, pero por si lo ve alguien, tengo duda de si te pagan la capacitación, ¿es verdad que dura un mes o más? te la pagan al terminar o te piden trabajar x tiempo antes de pagarla? Porque sé que así le hacen en otros calls.
Muy chido y sincero lo que escribiste, yo estuve en otros calls y sí, son una mierda todos y todos son la misma mamada, pero unos más mierda que otros.
Que bien te ves en tu foto ;)
La capacitación es pagada, ya son 15 minutos y pues si, es tan estresante que me enfermé de gastritis y me están dando episodios de ansiedad. Se que puedo encontrar algo mejor pero por ahora no me salgo, por las fechas y la temporada navideña es dificil encontrar un trabajo estable, ni pedo. Trabajo temporal tomalo, mientras llega algo mejor.
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